... und damit Sie einen besseren Überblick haben, in welchen Punkten Sie anderen Unternehmen voraus sind und wo noch Handlungsbedarf besteht, haben wir das Professionelle-QualitätsManagement (PQM) entwickelt :

PQM ermöglicht
-ambulanten Kranken- und Altenpflegediensten,
- stationären Altenpflegeeinrichtungen,
- Einrichtungen der Behindertenhilfe,
- Einrichtungen der Jugendhilfe und
- Kindertagesstätten

den direkten Vergleich des eigenen Leistungsangebots mit neutralen, extern entwickelten Gütestandards.

PQM basiert auf Bewertungen, die Sie und andere Leitungskräfte anhand eines Fragenkatalogs erheben. So beurteilen Sie kompetent und ohne Störung des Betriebsablaufs die Situation selber - wir werten Ihre Ergebnisse fundiert und praktisch umsetzbar aus:

- Stärken und Schwächen in den Kernbereichen der Einrichtungen werden aufgezeigt
- Konkrete Empfehlungen werden gegeben, wie Sie mit Ihren Veränderungen beginnen können
- Die Ergebnisse Ihrer Analyse werden mit denen anderer Einrichtungen verglichen (benchmarks).

PQM unterstützt die intensive Auseinandersetzung mit der Güte der eigenen Einrichtung. Bereits das gemeinsame Ausfüllen des Fragebogens regt zur Selbstreflexion an. Nach der externen Auswertung - verknüpft mit konkreten Handlungsempfehlungen - ist die Motivation durch die intensive Beteiligung besonders groß, Maßnahmen zur Qualitätssteigerung und -sicherung einzuleiten.

ist ein einfach zu handhabendes Analyseinstrument - überzeugen Sie sich selbst: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, anhand eines Beispiel-Fragebogens, sich einen Eindruck vom Professionellen-QualitätsManagement zu machen.